Достоинства
Широкий ассортимент вещей.
Недостатки
Возможно, единственным недостатком будет связь с клиентом для подтверждения заказа. Единожды, в течение двух суток, позвонив, если клиент не удосужился ответить, то пеняйте на себя, хотя, можно было бы давать и вторую попытку, через электронную почту, для повторного подтверждения заказа.
Комментарий
В начале августа я заказывал на Adidas.Ru рюкзак Home 2Tone. Ничто не предвещало беды, как начались работы по улучшению сервиса обработки заказов и расширения складов магазина. Да, было это в начале августа, числа 6 - 7 мною был оформлен заказ, на следующий день со мной связался оператор для подтверждения заказа. Да, получилось. Срок доставки был объявлен: от 10 до 20 дней с момента оформления. Окей. Прошло 2 с лишним недели, а заказа нет! Ну, я давай звонить в службу поддержки пользователей. Все операторы, несмотря на разное время совершения мною звонком, были заняты. Уфф, ну ладно. Хорошо, что пришло письмо на почту, мол так-то, что у нас идет улучшение сервиса. Потом, через неделю, полторы мне приходит смс о том, что моего товара вообще нет и не было на складе. Я ожидал этого и уже чуть позже совершил другой заказ, рассматриваемый как аналог Home 2Tone ранее. Все замечательно. Я совершил заказ 12 сентября, правда, позвонили мне через 4 суток. Вот, сегодня 17 сентября. Товар пришел. Нареканий по поводу дефектов нет.