Отзывы о «Евросеть» в Петрозаводске

Покупка за баллы

Доставка долгая.

Нужно рассширить ассортимент

Партнёр "Спасибо от сбербанка" Самая низкая цена на товар

Не без участия моего и оператора call центра, напутали с количеством товара. Поэтому выдача была долгой, поскольку не могли определиться какая из двух моих коробок моя.

В целом девчата справились. Были терпеливы м вежливы, хотя у меня уже шёл пар негодования из ушей, за что им отдельное спасибо. И повысьте им зарплату за работу с нервными клиентами. :)

неплохие ребята

Невозможно вернуть товар по статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей". Упорно упёрлись на статью 25, хотя речи об обмене не шло.

Неплохие ребята в магазине. Но получают неадекватные указания сверху.

Все быстро и четко

Все поноавилось

Накануне нового года оформила заказ на сайте (подарок для мужа видеорегистратор и карта памяти), забрала на следующий день в магазине, все хорошо начиналось. Утром первого января муж проверяет карту памяти- а на ней 6ГБ личной информации другого человека! Фото, куча данных из разных приложений, в т.ч. чеки из сбербанк онлайн где фигугирует имя отчество бывшего владельца карты. Судя по чекам, картой он пользовался с апреля прошлого года!!!!! Это ж 9 месяцев активной работы с картой! И последние изменения происходили в начале декабря, а я приобрела ее в конце декабря! Подарок испорчен, настроение тоже, деньги (1500 рублей) выброшены на ветер. Возмущению моему нет предела. Собираюсь подавать в суд!

Больше ноги моей не будет в Евросети! И никому не советую приобретать там что-либо!

Было в наличии то что нужно.

Плохая работа интернет-магазина.

1) Сайт интернет-магазина работает только по незащищенному протоколу HTTP, соответственно безопасность личных данных не обеспечена на элементарном уровне. 2) Статус заказа в личном кабинете постоянно был в состоянии "автообработка", никаких сообщений или уведомлений о том, что заказ готов не приходило. 3) Заказ был частично оплачен бонусами «Спасибо», остальное сразу же по карте на сайте. Несмотря на то, что при оформлении заказа была оплачена вся указанная стоимость, при получении заказа было предложено доплатить. При выяснении обстоятельств, заказ отдавать в магазине отказались пока IT-отдел не разберется с инцидентом. Оказалось, что на сайте что-то не корректно считалось и не должны были действовать одновременно оплата бонусами «Спасибо» с другими скидками. Пришлось ехать забирать повторно на следующий день. 4) После успешного решения инцидента с оплатой на почту пришло письмо с темой об изменении статуса заказа, которое было в не читаемом виде, т.к. текст представлял из себя HTML-код. Мало того, оказывается смыл сообщения был в том, что «К сожалению, при рассмотрении Вашей кредитной заявки банк отказал в выдаче кредита». Каким боком тут кредит совсем не понятно, т.к. была полная оплата заказа при оформлении. Итого: 1) Сайт интернет-магазина работает «криво»: не понятно как обрабатываются заказы, не правильно считается сумма для оплаты, отправляются «левые» сообщения на почту. 2) Делать на нем покупки не безопасно, т.к. отсутствует работа по защищенному протоколу HTTPS. 3) Было потрачено лишнее время и средства для того чтобы забрать заказ и, как следствие, подпорчено настроение.