Отзывы о «Кей» в Петрозаводске

Простота и удобство использования интернет магазина

Недостатков не выявлено

Можно выбрать товар под заказ, бесплатная доставка до пункта выдачи товара.

Если заказ пришел вечером, то он зарезервирован только до следующего вечера.

Движение товара постоянно сопровождалось уведомлениями; очень внимательное отношение персонала. Понравилось (неожиданно!), что как только я вторым встал в очередь на кассу - проходивший мимо по своим делам сотрудник все бросил и начал работать со мной на соседней кассе. Видел, что и к другим клиентам такое отношение - высшего приоритета - и на кассе ,и на стойке выдачи. Это приятно и при прочих равных условиях заставляет выбрать снова именно этот магазин.

не отмечал

Лично у меня был только положительный опыт. Единственный раз купил бракованный HDD - в течение трех дней провели экспертизу, признали брак и предложили на выбор манибэк или аналогичный товар. Вполне достойно, я считаю. В другим магазинах покупаю только если дешевле :)

Очень внимательный, дружелюбный персонал, быстрое обслуживание. Заказ делала через сайт магазина. Когда пришла за заказом, то все было готово. Покупаю уже не первый раз и все нравится.

Были сложности самостоятельно разобраться с началом работы в программе Windows 10 Домашняя. Считаю программу не доработанной. Можно было конечно за дополнительную плату все настроить в магазине, но т.к. я на пенсии пожалела денег.

Магазин нравится, желаю всем посетить, просторный зал, понятное расположение. Персонал всегда готов пройти на помощь. Хотелось бы побольше акций и скидок для пожилых людей.

Порадовало то, что здесь работают действительно профессионалы своего дела. На все мои вопросы менеджер ответил по телефону четко и без запинок. Товар доставили не менее быстро, посоветовал вас своим друзьям и коллегам по работе.

Быстро приехал

Качество ноутбука

Был заказн ультрабук lenovo из Санкт-Петербурга, привезли довольно быстро. При осмотре порадовала не тронутая пломба на коробке. Но в коробке поджидало сплошное разочарование, рамка вокруг экрана не пристегнута до конца, дважды синий экран после запуска системы:( Понятно что у любого товара есть процент брака. Уважаемый кей, если я закажу повторно данную модель я могу быть уверен что мне не втюхают этот ноутбук после ремонта как новый товар, у нас в Петрозаводске татаких моделей нет ни считая этого. Сегодня этот ноутбук появился на сайте кей нашего города за полную стоимость, ну это уже не в какие ворота...

Удобный поиск товара по сайту по категориям, быстрый звонок на заполненную онлайн-заявку, быстрая доставка

платная доставка

приобретал набор мышь+клавиатура от Genius, доставили за два дня через DPD. Полученный товаром доволен. Понравился сайт, простой и удобный, особенно когда знаешь что ищешь, то проще простого. Доставка не подвела оплата прошла успешно. После заполнения заявки позвонили в течение минут 30-40 где-то.

Нет

Товар так и не получен, обслуживание оставляет желать лучшего!!!

Ситуация: надумали купить планшет, сравнили цены после чего решили купить в Кей, посмотрели на сайте было написано, что товар есть в наличии, пришли в магазин, товара не оказалось дело было 2.03. Консультант предложил сделать предзаказ на планшет и сказал что товар доставят 4.03, все оформил, вписал имя, фамилию и телефон, приходим 4.03 а заказа нет и предзаказ на моё имя отсутствует, но говорят, такая модель находится сейчас в транзите, будет только 7.03. В сухом остатке испорченное настроение и отсутсвие вожделенного планшета, нет желания что-либо ещё покупать в данном магазине. Плюсом хотелось бы добавить отсутсвие у консультантов желания признать свою ошибку (говорю не о конкретном консультанте, а о самой несовершенной системе заказов) и принести извенения. Не советую этот магазин!!!!

Кей спасает меня своими интересными решениями каждый памятный день. Здесь всегда можно найти множество сувениров, мелкой электроники и просто прикольной мелочевки, которую не стыдно вручить как презент. Вроде у всех друзей все подаренное мною из магазина Кей работает, и причем не первый год.

Нет.

Давно хотела написать отзыв об этом магазине, как многие думают, чисто компьютерном и гиковском, хотя это далеко не так. Я часто закупаюсь в Кее именно мелочевкой, различными недорогими товарами в подарок. Последняя покупка - сувенирный диско-шар Сигнал. Друг студенчества на днях открыл кафе и проставлялся на открытии, купила ему этот диско-шар в подарок, пускай поставит его на баре)

Довольна покупкой на все 100%. В небольшом магазинчике рядом с домом эти же весы стоят на 900 рублей дороже!

отсутствуют.

Вчера в петрозаводском магазине "Кей" мною был приобретен монитор состава тела "Omron", мод. BF-508. Ждала доставки в Птз 6 дней. Затем с магазина оповестили, что товар можно забрать.

Большой ассортимент внешних аккумуляторов, есть из чего выбрать. Цены, я бы сказал, ниже средних

Персонала не хватает. Пиликает охранная сигнализация, хотя товар оплатил

Шел в Кей ради аккумулятора одной фирмы, но метался из-за дизайна, для меня он очень важен. Цена была на 2-ом плане. Консультанта пришлось подождать, примерно 10 минут, т.к. он был занят показом смарта другому покупателю (не хватает консультантов!) Найдя на витрине нужный мне аккум, я понял, что передумал. Консультант посоветовал Vertex Xtralife белого цвета на 1300 mAh, после того, как расспросил о моих предпочтениях, и попал в точку. Покупкой доволен!

Хорошее и понимающее отношение к клиентам !!!

нет

Купили телефон, придя домой, он разонравился, на следующий день связались с администратором по поводу замены на другой телефон (телефон без дефектов), на что получили положительный ответ (хотя могли и послать) сходили обменяли на другой. Теперь очень довольны !!!

Отвратительное обслуживание через интернет-магазин

Заказал 8 ноября планшет через интернет магазин (заказ № 5121955). В электронном письме написано: Товар будет доступен, ориентировочно, 15.11. Вот уже 16 ноября. Ни сообщений, ни звонков, ни смс. Звоню им. Ответ - товар уже продан. Товар приехал 12 ноября. Был в резерве 2 дня и продали его. Чтоб я еще раз там заказал и другим не советую.

Отлично знающий технику персонал, огромный выбор

Нет

Купил ipad mini retina, не спрашивал характеристики, просто сказал, что покупаю планшет. Консультатнт стал сам рассказывать про ipad

Место нахождение - центр города (г. Петрозаводск)

Плохой гарантийный сервис

Приобрел длинный кабель для монитора. При подключении к 19" монитору наблюдалось несколько отражений курсора мыши. Сервисмен проверил кабель на маленьком мониторе, может дюймов 14" где искажений не было видно (возможно стояло другое разрешение). Диалог был невозможен, пришел домой, бросил кабель в шкаф. Будет время - переложу в мусорное ведро. Купил в радиомагазине другой кабель - отражение пропало. Вывод: причина была именно в кабеля. Больше в Кей не пойду!

Быстрота и подготовленность обслуживания, лояльные цены и отношение при возврате/обмене товара, наличие акций и конкурсов, бесплатная доставка товара между магазинами различных регионов

Недостаточно эффективная система скидок

Приобрел 04.05.14 по спец.предложению игру Need for Speed: ProStreet (Essentials) для PSP