Каталог магазинов
АвтозапчастиАвтоаксессуарыШины/дискиАвтоэлектроника
Бытовая техникаКлиматическая техникаКомпьютеры и оргтехника / ПОАудио/фото/видеоТелефоны и мобильные устройства
Хозяйственно-бытовые товарыКанцелярские товарыКнигиПодарки и сувенирыПосудаТекстиль и постельное бельеПродукты питания, доставка едыТовары для творчества и рукоделияЗоотовары
Косметика и парфюмерияИнтернет-аптекиТовары для здоровья и БАДыОчки и контактные линзы
ОбувьМужская одеждаЖенская одеждаОдежда больших размеровАксессуарыЮвелирные изделия и часы
Спортивные товарыТуристические товары
Строительные материалыСтроительный инструментСветотехникаВодоснабжение и отоплениеСистемы безопасностиМеталлопродукция
Детская одеждаТовары для беременных и кормящих мамТовары для детей
Корпусная мебельМягкая мебельКухни и кухонная мебельДвери
Авторизация
ВКонтакте
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Отзывы о «МТС» в Петрозаводске


Показать фильтр отзывов
  • барабанов алексей
    барабанов алексей Петрозаводск 20.07.2018
    Достоинства
    Все достоинства липовые
    Недостатки
    Прямой обман с кэшбэком
    Комментарий
    Приобрёл смартфон ноут 8, была акция с кэшбэком 10 000, а так как связью пользуюсь активно то повёлся. Сначало всё было нормально, заказал через три дня забрал в магазине. В магазине предъявил паспорт, завёл мтс деньги, во общем выполнил все условия для получения кэшбэка и бонусных баллов. Но потом началась комедия: - кэшбэк и бонусные баллы не пришли, - обратился в службу поддержки, по электронке, те посоветовали обратиться в любой магазин мтс с паспортом и чеком (хотя почему я должен бегать по магазинам когда покупал в интернет магазине не понятно), - обратился в ближайший, там выяснилось что нужно обратиться в тот магазин где получал заказ, поехал в него, - в этом магазине мтс что то выясняли долго, оказалось они накосячили, главная девушка клятвенно обещала всё исправить в течении недели, я не стал кипешивать ( думаю ну бывают проблемы) поверил, - прошла неделя , не ответа не привета, - звоню в службу поддержки мтс шопа, те говорят напишите в службу поддержки подробное письмо с копиями чеков и т.д., я пишу письмо, приходит уведомление что ответят обязательно в течении 72 часов, - проходит 72 часа, никто не отвечает и не звонит, - звоню опять в интернет магазин говорю так и так, они связываются по второй линии с этим магазинам просят мне их перезвонить, говорят перезвонят в течении часа обязательно. Я спрашиваю какой в этом смысл - эти люди ничего не решили в течении двух недель и не решат и сейчас ( в течении часа мне естественно никто не позвонил), прошу их самих решить вопрос или дать координаты того кто может решить , девушка что то невразумительное отвечает типа они сами не решают этот вопрос и кто решает она не знает, типа все вопросы к магазину где я получал товар - ЗАНАВЕС. Что по итогу - есть некая контора мтс шоп, которая обещает скидки в виде кэшбэков но при этом эти скидки не предоставляет, причём постфактум, то есть по сути просто обманывает клиентов. Если у вас возникнут проблемы с купленным товаром то решить вы их не сможете.
  • барабанов алексей
    барабанов алексей Петрозаводск 13.07.2018
    Достоинства
    Как выяснилось все достоинства липовые
    Недостатки
    Прямой обман с кэшбэками
    Комментарий
    Приобрёл смартфон ноут 8, была акция с кэшбэком 10 000, а так как связью пользуюсь активно то повёлся. Сначало всё было нормально, заказал через три дня забрал в магазине. В магазине предъявил паспорт, завёл мтс деньги, во общем выполнил все условия для получения кэшбэка и бонусных баллов. Но потом началась комедия: - кэшбэк и бонусные баллы не пришли, - обратился в службу поддержки, по электронке, те посоветовали обратиться в любой магазин мтс с паспортом и чеком (хотя почему я должен бегать по магазинам когда покупал в интернет магазине не понятно), - обратился в ближайший, там выяснилось что нужно обратиться в тот магазин где получал заказ, поехал в него, - в этом магазине мтс что то выясняли долго, оказалось они накосячили, главная девушка клятвенно обещала всё исправить в течении недели, я не стал кипешивать ( думаю ну бывают проблемы) поверил, - прошла неделя , не ответа не привета, - звоню в службу поддержки мтс шопа, те говорят напишите в службу поддержки подробное письмо с копиями чеков и т.д., я пишу письмо, приходит уведомление что ответят обязательно в течении 72 часов, - проходит 72 часа, никто не отвечает и не звонит, - звоню опять в интернет магазин говорю так и так, они связываются по второй линии с этим магазинам просят мне их перезвонить, говорят перезвонят в течении часа обязательно. Я спрашиваю какой в этом смысл - эти люди ничего не решили в течении двух недель и не решат и сейчас ( в течении часа мне естественно никто не позвонил), прошу их самих решить вопрос или дать координаты того кто может решить , девушка что то невразумительное отвечает типа они сами не решают этот вопрос и кто решает она не знает, типа все вопросы к магазину где я получал товар - ЗАНАВЕС. Что по итогу - есть некая контора мтс шоп, которая обещает скидки в виде кэшбэков но при этом эти скидки не предоставляет, причём постфактум, то есть по сути просто обманывает клиентов. Если у вас возникнут проблемы с купленным товаром то решить вы их не сможите.
  • ko il
    ko il Петрозаводск 29.06.2018
    Достоинства
    ничего
    Недостатки
    27.06.2018 заказал телефон Самсунг в МТС Петрозаводск Лососинское 26. хотел оформить в кредит. пришла смс что кредит оформлен. заказ готов можно получать. приехал забирать. работают два продавца. медленно, клиентов перебивают не дослушивают. подошла моя очередь сотрудник Ильгам посмотрев мой заказ заявил что к этому заказу так как я беру в рассрочку еще надо приобрести три аксессуара. Я ему сказал что в заказе этого нет. и на сайте ничего подобного не было написано . на что мне было сказано что по другому телефон мне не продадут. Это явное навязывание ненужного мне товара в нарушение всех правил торговли. Интернет магазин МТС явно не для меня.
  • shon1863
    shon1863 Петрозаводск 25.04.2018
    Достоинства
    Отличная скидка на хорошую модель телефона (5000 - это очень круто)! Цена на телефон обновилась прямо во время просмотра страницы интернет-магазина МТС. Заказ прошел очень быстро, подтверждение пришло через 10 минут.
    Недостатки
    Недостатков нет!
  • Иванов Павел
    Иванов Павел Петрозаводск 24.05.2016
    Достоинства
    Заказал наушники Sennheiser, цена была оптимальной, быстро выполнили заказ.
    Недостатки
    Не сразу нашел пункт выдачи, не знал, что в телефон.ру выдают заказы МТС.
    Комментарий
    Все распечатали, проверили оперативно и доброжелательно.
  • Землянская Юлия
    Землянская Юлия Петрозаводск 16.05.2016
    Достоинства
    Быстрота выполнения заявки, отличное обслуживание, товаром довольны
    Недостатки
    Нет в продаже простых аксессуаров для простых телефонов (для школьников): чехлов и шнуров (на шею)
  • Анонимно
    Анонимно Петрозаводск 08.02.2016
    Достоинства
    заказал смартфон в воскресение,в понедельник уже утром позвонили и сообщили,в каком салоне можно забрать
    Недостатки
    все в полном порядке,никаких претензий нет
    Комментарий
    работа с клиентами налажена,вопросов никаких нет
  • Федотов Олег
    Федотов Олег Петрозаводск 04.02.2016
    Достоинства
    Оперативность сотрудников при оформлении заказа, не успел сделать заказ, звонок на телефон и информация о наличии товара.
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    при получении товара в магазине, продавец помогла разобраться с фунциями телефона, доукомплектовала всем необходимым, за что отдельное спасибо консультанту оформившему покупку.
  • Кучатова Вероника
    Кучатова Вероника Петрозаводск 07.12.2015
    Достоинства
    Отзывчивый и вежливый персонал. Сразу поинтересовались, чем могут помочь, но при этом ненавязчиво. Проконсультировали по функциям телефона. Быстрое обслуживание.
  • Стрелков Анатолий
    Стрелков Анатолий Петрозаводск 28.11.2015
    Достоинства
    Быстро. Много точек выдачи. Недорого.
  • Махонина Ольга
    Махонина Ольга Петрозаводск 26.10.2015
    Достоинства
    Понравилось все!!! После заказа перезвонили быстро, подпобрали магазин, который мне удобен, сами уточнили наличие товара, все очень любезно и доброжелательно)))) Супер!! Ребята молодцы!!!
    Недостатки
    -
    Комментарий
    Все супер, молодцы!!!
  • Radivilov Boris
    Radivilov Boris Петрозаводск 19.10.2015
    Достоинства
    все просто и понятно
    Комментарий
    Оформил заказ поздно вечером, утром позвонил оператор - предложила выбрать ближайший магазин. Выбрал, заехал, забрал.
  • Арсений Игорь
    Арсений Игорь Петрозаводск 06.10.2015
    Достоинства
    Быстро, удобно. Адекватные цены.
    Недостатки
    При заказе не известно, есть ли товар в наличии и не точные адреса, вместо Чапаева 45, Чкалова47а, еле нашел. Это по Петрозаводску.
  • Харс Елена
    Харс Елена Петрозаводск 26.09.2015
    Достоинства
    Демократичные цены.Если нет товара в конкретном центре продаж или нет нужной расцветки,то можно без проблем заказать.Это большой плюс.
    Недостатки
    Увеличивать ассортимент товаров по всем центрам продаж.А то получается ,что есть в Москве,Санкт-Петербурге, не доступно для заказа в регионах.
    Комментарий
    Хороший магазин.
  • Анонимно
    Анонимно Петрозаводск 26.08.2015
    Достоинства
    В интернет-магазине дешевле, чем с полки в розничном. Для гэлакси с6 эдж разница в 2000 рублей.
    Недостатки
    Не дозвониться. Пятнадцать минут слушал, что время ожидания оператора более 10 минут. Заказал с сайта. Подтверждения заказа нужно ждать три часа. ТРИ ЧАСА. После чего нужно подождать еще неопределенное время, пока товар станет в резерв в магазине, откуда его предполагается забрать. Сколько ждать - неизвестно. Уведомление - не предусмотрено.
    Комментарий
    Знал бы заранее обо всей кутерьме - лучше бы переплатил. Экономия того не стоит.
  • Устинов Олег
    Устинов Олег Петрозаводск 28.07.2015
    Достоинства
    выбор недорогих моделей
    Недостатки
    нет сотрудничества интернет маг и конкретных торговых точек
    Комментарий
    делаешь заказ и...затишье. пока сам не позвонишь-спецу ин-мага ты не нужен. В магазин приходишь назвал N заказа,код разблокировки-час искали, пришлось со спецом инет-мага связываться. Я просто не понимаюкак можно так работать,только могу предположить, что за инет заказы продавцы точек ничего не получают-поэтому такое отношение к покупателям,ну а покупатель плюёт на всё и обращается в след. раз в другой магазин-предложений хватает
  • Анонимно
    Анонимно Петрозаводск 01.07.2015
    Достоинства
    Удобный и понятный интерфейс.
    Недостатки
    нет
    Комментарий
    Отличный интернет магазин !
  • leanrum
    leanrum Петрозаводск 21.06.2015
    Достоинства
    Цена
    Недостатки
    не было
    Комментарий
    Очень неплохие цены нынче, даже в сравнении с титанами интернета.
  • Анонимно
    Анонимно Петрозаводск 21.02.2014
    Достоинства
    Недорого
    Недостатки
    Посмотрим
    Комментарий
    Как то перед Новым Годом заказал дешевую звонилку, которая реально на 30% дешевле чем у конкурентов, вроде всё норм. Новый телефон, работает отлично, гарантия и все дела.... Сегодня решил заказать смартфон.. По комментариям нижеизложенным думаю что мне не перезвонят, или предложат какую-нить ерунду.. Цена подкупила на заказ. Хороший новый смартфон дешевле на 20-30% чем в других магазинах. Посмотрим вообщем))) А пока нейтрально отношусь к магазину
Все отзывы на Яндекс.Маркете

Оставить отзыв

Пожалуйста, авторизуйтесь